WARUNKI OGÓLNE
1. Księgarnia Internetowa Stowarzyszenia Kultury Chrześcijańskiej im. Ks. Piotra Skargi znajdująca się na stronie internetowej pod adresem http://www.ksiegarnia.piotrskarga.pl/, umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym www.ksiegarnia.piotrskarga.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
3. Ustawa z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 1997 r., nr 133, poz. 883) określa zasady postępowania przy przetwarzaniu danych osobowych osób fizycznych. Księgarnia Internetowa dostępna pod adresem www.ksiegarnia.piotrskarga.pl będzie dysponowała Państwa danymi osobowymi, które są niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług handlowych. www.ksiegarnia.piotrskarga.pl zastrzega sobie prawo do przekazania innym podmiotom danych osobowych Zamawiającego wyłącznie w celach realizacji wysyłki zamówionych produktów bezpośrednio przez producenta. Dane osobowe służą sprzedaży produktów zamawianych na stronie www.ksiegarnia.piotrskarga.pl. Ponadto wykorzystywane są w działaniach marketingowych, takich jak: przekazywanie informacji o promocjach, produktach itp. oraz w działaniach marketingowych realizowanych we współpracy z innymi podmiotami gospodarczymi (zgodnie z art. 23, ust.1, pkt. 3 i 5 ustawy). Zgodnie z przepisami ustawy zapewniamy Państwu prawo wglądu do własnych danych osobowych oraz możliwość ich poprawiania. W przypadkach wymienionych w art. 23, ust. 1, pkt. 4 i 5 ustawy, mogą Państwo złożyć pisemne oświadczenie dotyczące zaprzestania przetwarzania danych w celach marketingowych lub wobec przekazywania ich innemu administratorowi danych.
Wszelkie uwagi i komentarze w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kierować pod adresem:
Stowarzyszenie Kultury Chrześcijańskiej im. Księdza Piotra Skargi
ul. Augustiańska 28
31-064 Kraków
PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego na stronie www.ksiegarnia.piotrskarga.pl.
5. Każde złożone zamówienie powinno zostać potwierdzone drogą elektroniczną przez www.ksiegarnia.piotrskarga.pl w ciągu trzech dni roboczych. W przypadku braku potwierdzenia o przyjęciu zamówienia prosimy o kontakt: ksiegarnia@piotrskarga.pl, tel. 012 4234423.
6. Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 14 dni.
7. Do każdego zamówienia jest wystawiana faktura VAT.
8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Księgarnia Internetowa znajdująca się na stronie www.ksiegarnia.piotrskarga.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
9. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
10. Zamówione produkty są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
11. Koszty przesyłki zgodne z aktualnym cennikiem Poczty Polskiej.
12. Koszty przesyłki zamówień od 100 zł brutto pokrywa www.ksiegarnia.piotrskarga.pl.
13. Księgarnia nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przez Pocztę Polską "przesyłki zwykłej"
14. Nie realizujemy zamówień zagranicznych złożonych poprzez www.ksiegarnia.piotrskarga.pl
15. Wszystkie zamówienie zagraniczne należy konsultować z obsługą księgarni poprzez e-mail: ksiegarnia@piotrskarga.pl
16. Zamawiane produkty są wysyłane przez Księgarnię Internetową www.ksiegarnia.piotrskarga.pl.
ZWROT TOWARU I REKLAMACJE
16. Zgodnie z Ustawą z dnia 2.03.2000 r o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271) Klient może w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w sklepie internetowym. Należność za zwrócony towar zostanie przesłana na wskazane przez Klienta konto bankowe lub adres Klienta.
Reklamacje dotyczące towaru niepełnowartościowego lub uszkodzonego podczas transportu są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru wraz z opisaną przyczyną reklamacji. W przypadku uzasadnionej reklamacji poniesione przez Klienta koszty opłaty pocztowej zostaną uregulowane. Towar z wadami lub uszkodzony jest wymieniany na pełnowartościowy. Jeżeli nie istnieje możliwość wymiany towaru zwracana jest Klientowi należność.
Towar zwracany lub reklamowany należy odsyłać na adres :
Stowarzyszenie Kultury Chrześcijańskiej
im. ks. Piotra Skargi
ul. Augustiańska 28
31-064 KRAKÓW
z dopiskiem "ZWROT" lub "REKLAMACJA"
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
17. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 31 marca 2000 r. (Dz.U. nr 22, poz. 271).
18. Księgarnia Internetowa www.ksiegarnia.piotrskarga.pl zastrzega sobie prawo do: wysyłania reklam na konto Zamawiającego, doklejania stopek do poczty wychodzącej ze stron www.ksiegarnia.piotrskarga.pl w celach informacyjnych, marketingowych i reklamowych.
W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag czy wątpliwości prosimy o kontakt: ksiegarnia@piotrskarga.pl , tel. 012 4234423.
